# Kore AI Release Notes > 37 Updates, 4 aktive Quellen, zuletzt aktualisiert am 1. Oktober 2026. Quelle: [Seite](https://updatefeed.de/updates/koreai) · Feed: [RSS](https://updatefeed.de/feed/koreai/feed.rss) ## Produkte - [Agent AI](https://updatefeed.de/updates/koreai/agent-ai.md): 6 Updates, zuletzt 26. September 2026 - [AI for Work](https://updatefeed.de/updates/koreai/ai-for-work.md): 3 Updates, zuletzt 23. September 2026 - [Contact Center AI](https://updatefeed.de/updates/koreai/contact-center-ai.md): 6 Updates, zuletzt 26. September 2026 - [Kore Agent Platform](https://updatefeed.de/updates/koreai/kore-agent-platform.md): 22 Updates, zuletzt 1. Oktober 2026 ## Oktober 2026 ### Kore Agent Platform Version 1.7.2: Agent-Builder-Verbesserungen 1. Oktober 2026 · Version 1.7.2 In der Kore Agent Platform v1.7.2 lässt sich festlegen, wie viel eines Tool-Ergebnisses das Modell im Gespräch behält, der Idempotency-Header für HTTP-Tools ist nun optional, Agent Tables unterstützen gefiltertes Massenlöschen (bis zu 10.000 Zeilen), und es gibt einen Schutz vor doppelten Ausführungen bei Workflow- und MCP-Tools. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ## September 2026 ### Kore Agent Platform Version 1.7.1: Agent Tables in allen Umgebungen 29. September 2026 · Version 1.7.1 Mit v1.7.1 sind Agent Tables in allen Deployment-Umgebungen nutzbar (mit gemeinsamen Produktionsdaten), Hintergrundaudio-Einstellungen bei deaktiviertem Barge-in sind präzisiert, ausgehende Anrufe ordnen Kunden anhand der gewählten Nummer zu, und Emotech- sowie Deepgram-Vokabularoptionen passen sich dem Sprachanbieter an. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.7.0: Mehr Eval-Szenarien, Human-Task-Knoten 27. September 2026 · Version 1.7.0 Mit v1.7.0 sind in Evaluation Suites bis zu 500 Szenarien und 10 Personas möglich, Process Workflows erhalten einen einheitlichen Human-Task-Knoten für Freigaben und Datenerfassung mit SLAs und Eskalation, und Evals unterstützen Session-Variablen auf Szenarioebene. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Version 11.29.0: User-Context-Einstellung, Coaching-Drilldown, NICE-Integration 26. September 2026 · Version 11.29.0 In Version 11.29.0 können Admins über die Einstellung User Context in Pass Metadata festlegen, ob Agent AI den Full User Context oder nur Custom Data an Search AI übergibt, das Agent-Coaching-Dashboard bietet eine Drill-down-Ansicht pro Coaching-Regel, und es gibt eine neue Integration von Agent AI mit NICE und Salesforce Service Cloud. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-service/release-notes/agent-ai) ### Contact Center AI 11.29.0 – Disposition-Suche, Fehlermeldungen, User-Info-Layout 26. September 2026 · Version 11.29.0 In v11.29.0 können Agents in der Console Dispositionen per Suchleiste filtern, erhalten Fehlermeldungen bei fehlgeschlagenem E-Mail- oder Anhangversand und Administratoren können den Bereich User Info im Console-Layout konfigurieren. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-service/release-notes/contact-center-ai ) ### Version 1.21.0: MCP-Guardrails, Workspace-Modelle und Desktop-Anwendung 23. September 2026 · Version 1.21.0 Version 1.21.0 bringt unter anderem einen Guardrail-Schalter für MCP-Server-Tools, eine Modellverwaltung pro Workspace in den Workspace Settings, eine Desktop-Anwendung, einen Live Response Flow, in der Enterprise Search gruppierte Anhänge unter ihren übergeordneten Seiten sowie die Integration der Artemis-basierten Search Platform. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-work/release-notes/release-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.6.5: Formeln aus PDFs, SharePoint-Update 22. September 2026 · Version 1.6.5 In v1.6.5 extrahieren Knowledge Bases mathematische Formeln aus PDFs (standardmäßig für neue Knowledge Bases), der SharePoint-Connector erhält eine Quick-Actions-Leiste und berechtigungsbasierte Suche, und Gemini Live bietet konfigurierbare Kontextfenster-Kompression. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.6.4: Sprachbasiertes Routing und Sprachwechsel 18. September 2026 · Version 1.6.4 Version 1.6.4 leitet Contact-Centre-Lebenszyklusereignisse aus CCAI-Daten ab, ermöglicht sprachbasiertes Routing von Voice-Kanälen per Sprachauswahl zu Beginn des Anrufs und bringt dynamisches Sprachwechseln zur Laufzeit. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.6.3: Feedback-Vorlagen und STREAMING-Modus 14. September 2026 · Version 1.6.3 Version 1.6.3 erlaubt Feedback-Vorlagen ohne numerische Bewertung, vereinfacht Folgefragen-Regeln und ergänzt den Liefermodus STREAMING für Sprachantworten, damit wichtige Ansagen nicht unterbrochen werden. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Version 11.28.1: Willkommensnachrichten, Playbook-Automatik, neue APIs 12. September 2026 · Version 11.28.1 Version 11.28.1 zeigt neu zugewiesenen Agents bei automatisch weitergeleiteten Anrufen Willkommensnachrichten, markiert bei IVR-Übergaben Playbook-Schritte automatisch als eingehalten, bietet eine Analyse-Option für Äußerungen in Coaching-Regeln und ergänzt Engagement Tracking und Export APIs. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-service/release-notes/agent-ai) ### Contact Center AI 11.28.1 – Optionale End-Flow-Nachricht, neue Filter-Operatoren 12. September 2026 · Version 11.28.1 In v11.28.1 ist die Nachricht im End Flow Node optional, Campaigns sendet für alle Anrufversuche Metadaten an Artemis und Contact-List-Filter unterstützen TODAY, TOMORROW, YESTERDAY sowie den Operator DATE_EQUALS. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-service/release-notes/contact-center-ai ) ### Kore Agent Platform Version 1.6.2: Neue Realtime-Sprachanbieter 12. September 2026 · Version 1.6.2 Version 1.6.2 bringt Amazon Nova Sonic und Vertex AI Gemini Live als Realtime-Sprachanbieter, mehrsprachige Sprachprofile pro Sprache, eine CSAT-Umfrage nach SIP-Transfers und GCP-Authentifizierung für Vertex AI und Gemini. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.6.1: Mehr Transparenz bei Realtime-Modellen 8. September 2026 · Version 1.6.1 Workspace-Administratoren sehen in v1.6.1 besser, welche Modelle für Realtime-Sprachinteraktionen verfügbar sind, und die Erreichbarkeit dieser Modelle wird laufend überwacht. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.6.0: MCP-Rate-Limits und Workflow-Versionierung 8. September 2026 · Version 1.6.0 Version 1.6.0 führt Rate Limits pro MCP-Server, automatische Einrückungsprüfung im ABL-Editor, Verknüpfung von Eval Suites mit Version, Deployment oder Umgebung, Workflow-Versionierung mit neuem Monitor sowie das Verschieben von Workflows zwischen Projekten ein. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.5.4 5. September 2026 · Version 1.5.4 Version 1.5.4 enthält Fehlerbehebungen und Plattformverbesserungen. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.5.3 2. September 2026 · Version 1.5.3 Version 1.5.3 enthält Fehlerbehebungen und Plattformverbesserungen. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ## August 2026 ### Version 11.28.0: Generate NBA und Call Transfer Reason 29. August 2026 · Version 11.28.0 Version 11.28.0 ermöglicht Agents über Generate NBA das manuelle Auslösen von NBA-Vorschlägen bei deaktiviertem Proactive Mode, ergänzt die Landing Summary um einen Call Transfer Reason bei Bot-zu-Mensch-Übergaben und lässt Admins die Transkript-Sichtbarkeit zwischen Agents steuern. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-service/release-notes/agent-ai) ### Contact Center AI 11.28.0 – Einheitliche Conversation History, One-way-Audio-Warnung 29. August 2026 · Version 11.28.0 In v11.28.0 zeigt die Conversation History in der Agent Console Chat, E-Mail und Voice in einer einheitlichen Ansicht, die Leseposition bleibt beim Wechsel zwischen Chats erhalten, eine Warnung meldet One-way Audio, und Wallboards erhalten getrennte Berechtigungen für Konfiguration und Analytics. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/ai-for-service/release-notes/contact-center-ai ) ### Kore Agent Platform Version 1.5.2: Base64-Dateianhänge in JSON-Anfragen 27. August 2026 · Version 1.5.2 Die Plattform akzeptiert in v1.5.2 Base64-kodierte Dateianhänge in JSON-Anfragen mit erneuerbarer Liefer-URL, und der Agent-Knoten in Workflows nimmt direkt Attachment-IDs entgegen. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) ### Kore Agent Platform Version 1.5.1 25. August 2026 · Version 1.5.1 Version 1.5.1 enthält Fehlerbehebungen und Plattformverbesserungen. [Originalquelle](https://docs.kore.ai/agent-platform/release-notes/recent-updates) Weitere Einträge: [Seite 2](https://updatefeed.de/updates/koreai.md?seite=2)